댓글 자동화·유사한 문구 댓글 규제 정책 도입 안내
TISTORY 2025. 9. 22. 17:51
안녕하세요. 티스토리팀입니다.
최근 일부 블로그에서 자동화 도구를 이용한 댓글 작성 또는 대량의 의미 없는 문구가 포함된 댓글이 확인되고 있습니다. 이는 게시글의 가독성을 떨어뜨리고 커뮤니티 전체의 이용 경험을 해치기에, 아래와 같이 운영 정책을 강화합니다.
1. 적용 배경
동일·유사 문구의 반복 댓글, 짧은 단문/이모지의 무의미한 도배, 자동화 도구를 통한 초단기간 대량 작성 등으로 독자 및 작성자의 피로도가 증가하고 있습니다.
티스토리는 건강한 소통 문화를 유지하기 위해 댓글 품질을 저해하는 행위를 제한합니다.
2. 규제 대상
다음에 해당하는 댓글 행위는 규제 대상이 됩니다. (예시는 이해를 위한 것으로 이에 한정되지 않습니다.)
동일하거나 극히 유사한 문구를 여러 게시글에 반복 작성
예) “잘 보고 갑니다~ 👍”, “좋은 정보 감사합니다!” 등을 다수 글에 연속 게시
자동화 도구(스크립트/봇 등)를 이용해 단기간 비정상적으로 많은 수의 댓글을 작성
본문과 무관한 단문·이모지·URL만 반복적으로 남기는 도배성 댓글
3. 적용 범위
댓글 전반 및 방명록 등 사용자 생성형 피드백 영역
4. 시행 일시
2025년 9월 29일(월) 00:00 KST부터 적용
5. 규제 정책(조치 기준)
위반 시 계정 및 블로그 이용을 최소 7일간 금지합니다.
1차 위반: 최소 7일 이용 금지
반복 또는 중대한 위반: 위반 정도에 따라 제한 기간이 연장될 수 있습니다.
고의적 우회(자동화 스크립트 변형, 계정 순환 사용 등)가 확인될 경우 강화된 제재가 적용될 수 있습니다.
6. 예외 및 유의사항
고객 응대, 공지, 운영상 필요한 동일 안내문 등 정상적 사유가 명백한 경우 검토를 통해 예외가 인정될 수 있습니다.
정상 이용을 위해서는 댓글을 본문과 관련된 구체적 내용으로 작성해 주시기 바랍니다.
7. 신고 및 이의 제기
관련 의심 사례는 신고 기능을 통해 접수해 주세요.
조치에 대한 이의 제기는 고객센터로 문의하시면 확인 후 답변드리겠습니다.
티스토리는 건강한 커뮤니티를 위해 최선을 다하겠습니다. 이용자 여러분의 많은 협조 부탁드립니다.
감사합니다.
티스토리 드림.
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